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市民卡服务部员工何怡雯荣获“杭州市劳动模范”称号
2019-04-30 17:10:05

4月29日,杭州市庆祝“五一”国际劳动节大会召开。市民卡公司服务部员工何怡雯荣获“杭州市劳动模范”称号,并在现场接受颁奖。

何怡雯,2012年进入市民卡公司,在服务厅已工作了近7年。7年的光景,让她深深厚植在了市民卡窗口服务工作。

三心服务,平凡工作做完美。对客户有耐心,对服务够细心,对工作有责任心,日复一日的窗口服务工作,她却做得乐此不疲。正是她的这份工作热情和态度,感染了身边每一位同事,进一步激发了大家认真尽责的工作态度和细致周到的服务热情,也铸就了市民卡服务的百姓好口碑。2014年和2016年,她均获得了公司优秀员工的表彰,学先进,鼓干劲,她是每一个市民卡人的榜样。

躬先表率,锤炼“跑改先锋”。以“最多跑一次”改革为引领,以客户满意为服务宗旨,她主动作为,用心服务,争做跑改工作的排头兵、领头雁,不仅努力学习新知识新业务,更努力用细致周到的微笑服务赢得市民群众的认可。“来有迎声、问有答声、去有送声”,她深深扎根在窗口服务一线,用自己的实际行动,践行着“创造便捷,感知幸福”的服务初心。“最美办事员(代办员)”光荣称号她实至名归。                
    此次市级劳模表彰,作为新时代最年轻的新晋劳模,何怡雯
表示今后会坚持更高的标准更严的要求,切实发挥劳模应有的示范带头作用,立标杆做表率,在工作中严格落实“三心服务”,即细心、耐心、责任心。用自己的勤勉和奉献,用心做好服务,践行市民卡“创造便捷,感知幸福”的初心。

市级劳模,是爱岗敬业的典范、服务群众的楷模,更是时代的先锋,城市发展的引领者。目前,在市民卡服务一线已先后诞生了两位市级劳模——谢建定、何怡雯。榜样催人奋进,使命呼唤担当,一个劳模就是一面旗帜,她们将引领着每一个市民卡人默默扎根民生服务事业,努力为百姓创便捷,办实事,谋实惠,用行动诠释平凡的伟大,美丽的坚守。